Het werkt weer. Je kunt de poort van het parkeerterrein weer met je telefoon openen — alleen niet meer door te bellen, maar met een app. Het Dagelijks Bestuur heeft alles getest en het werkt zoals het hoort. Gebruik je alleen je handzender? Dan hoef je niets te doen en verandert er niets voor je.
Eerder schreven we dat openen via een telefoontje zou stoppen. Dat lees je terug in Poort openen met telefoon? Dat stopt!
Voor wie geldt dit?
In ons Huishoudelijk Reglement staat dat iedere appartementseigenaar met een parkeerplaats recht heeft op één handzender én op het opnemen van één mobiel telefoonnummer in de database van de toegangspoort.
Dat betekent concreet:
- Alleen het nummer van de eigenaar mag worden opgegeven en zal worden geregistreerd.
- Eén mobiel telefoonnummer per appartement. Niet meer.
- Is je appartement verhuurd? Dan gebruikt je huurder de handzender. Je huurder kan de app dus niet gebruiken.
Zo installeer je de app (eenmalig)
Zo ziet het eruit als het gelukt is: onder VVE de Bergen V staat Poort. Tik op het sterretje.
Je hoeft dit maar één keer te doen.
- Zoek in de App Store of Google Play op My Intratone, van Cogelec. De app is gratis.
- iPhone: App Store
- Android: Google Play
- Open de app en stel het landnummer in op +31 (Nederland).
- Vul je mobiele telefoonnummer in.
- Je krijgt een sms met een verificatiecode. Vul die code in.
- Ga naar Mijn Deuren. Onder VVE de Bergen V zie je nu Poort staan.
- Tik op het sterretje achter Poort. De poort staat daarna meteen op je beginscherm.
Zo ziet het eruit als het gelukt is: onder VVE de Bergen V staat Poort. Tik op het sterretje.
Alle telefoonnummers die eerder zijn doorgegeven, staan al in het systeem. Als jouw nummer erbij staat, werkt het na het installeren van de app gewoon.
Eén ding kan verwarrend zijn: in de app-store staat een omschrijving over videobellen met bezoekers. Dat komt doordat Intratone dezelfde app ook voor intercominstallaties gebruikt. Wij gebruiken alleen de poortfunctie. Vraagt de app toestemming voor je microfoon of camera, dan hoort dat bij die andere functie en is het voor onze poort niet nodig.
Zo open je de poort
- Open de app.
- Je komt binnen op het tabblad Snelkoppelingen.
- Druk op Poort. De poort gaat open.
[AFBEELDING: IMG_7641 — scherm Snelkoppelingen] Het beginscherm van de app. Druk op Poort en de poort gaat open.
De app heeft wel een internetverbinding nodig, dus wifi of mobiele data. Zonder internet werkt het openen niet.
Eén apparaat per appartement
In de app zie je onder Mijn gegevens welk apparaat aan jouw nummer is gekoppeld. Daaronder staat een knop Een apparaat toevoegen. Die knop kan niet gebruikt worden. Er is één telefoonnummer en één apparaat per appartement, en zo is het ook ingesteld.
Onder Mijn gegevens zie je welk apparaat is gekoppeld. Een tweede apparaat toevoegen kan niet.
Staat je nummer er niet bij?
Lukt het niet, of wil je een ander mobiel nummer laten registreren? Stuur dan een mail naar info@deBergen5.nl of gebruik het contactformulier op deze website. We zoeken dan uit wat er aan de hand is.
Onthoud daarbij: één mobiel telefoonnummer per appartement.
De handzender blijft gewoon werken
Voor iedereen met een handzender verandert er niets. Je handzender werkt en blijft werken. Er komen ook geen extra handzenders bij: het Huishoudelijk Reglement blijft ongewijzigd met één handzender per appartement met parkeerplaats.
Liever alle instructies op papier?
Waarom heeft dit zo lang geduurd?
Langer dan we hoopten, en dat is niet leuk geweest. We willen er eerlijk over zijn wat er speelde.
Nadat de nieuwe module was gemonteerd, bleek het systeem niet zomaar te werken zoals we met installateur Folkers hadden afgesproken. Er moest van alles geregeld worden: we moesten beheer krijgen over de beheermodule van de app, er stonden dubbele telefoonnummers in het bestand die opgeschoond moesten worden, en de app moest gaan werken volgens de regels uit ons Huishoudelijk Reglement. Daarnaast moesten we wachten op een update van Intratone zelf.
Steeds dachten we dat het klaar was en dat we dit artikel konden plaatsen. En steeds bleek er weer iets niet te werken zoals afgesproken. Op een gegeven moment stonden we zelfs voor de keuze om alles te laten deïnstalleren en over te stappen op een ander systeem, met een andere werkwijze en een ander kostenplaatje.
Een groot deel van deze vertraging heeft te maken met de communicatie vanuit Folkers. We hebben daar veel tijd in moeten steken. Inmiddels is alles opgelost en door het Dagelijks Bestuur getest.
Nog een praktisch punt: Intratone werkt de app af en toe bij. Daardoor kan een scherm er ooit iets anders uitzien dan op de afbeeldingen hierboven. Merk je dat iets niet meer klopt? Laat het ons weten, dan passen we dit artikel aan.
Mandaat en kosten
De keuze voor dit systeem en de kosten ervan vallen binnen het mandaat van het Dagelijks Bestuur. Het overleg met de leverancier en de installateur, het testen en het regelen van het beheer horen bij de vele vrijwillige taken van het bestuur. We leggen hierover verantwoording af tijdens de ALV in 2027.
Op tijd geïnformeerd worden én blijven?
Deze artikelen binnen 24 uur in je mailbox ontvangen?
Geef in de kolom links van dit artikel in het formulier je mailadres door en wij zorgen voor de rest.
Voor alle up to date afspraken en gebeurtenissen en planningen, zie ook de agenda van de VvE de Bergen V:
https://www.debergen5.nl/agenda-de-bergen-v/
(disclaimer: we doen ons best om deze agenda zoveel mogelijk actueel te laten zijn)