Afgelopen zaterdagochtend vroeg kwamen we erachter dat de poort niet meer werkte.
Wat is er aan de hand?
De poort reageerde niet meer op de knop op de muur, was niet te bedienen met de sleutel in de postkast of met de afstandsbediening/telefoonnummer. De magneten (bovenaan de poort, om de poort gesloten te houden) hielden de poort vast.
We hebben in het verleden deze magneten laten monteren omdat er mensen, in een dronken bui, de poort openduwden en daarmee de motoren vernielden. Nu werken de magneten iets té goed.
Soms werkt een ‘harde reset’ van het systeem (alles uitzetten en weer aanzetten); helaas deze keer niet. We vermoeden een fout in het aansturingssysteem.
Het enige wat er gedaan kon worden is het systeem geheel uitschakelen en de motoren ontgrendelen, daarna kon de poort handkracht opengezet worden.
Dit betekend dat de poort, totdat deze gerepareerd kan worden, open blijft staan.
De reparatie van de poort.
Uiteraard is de monteur meteen maandagmorgen gebeld, maar hij heeft vakantie. Ondertussen zijn we, samen met onze vaste monteur, op zoek naar een monteur die de poort zo snel mogelijk kan repareren.
En nu?
We houden je via deze site, op deze pagina, op de hoogte van wat er speelt. Zijn er vragen, aarzel niet om contact op te nemen met een van de Dagelijks Bestuursleden of stuur een email aan info@DeBergen5.nl.
update dinsdag 22 juli
De monteur, of zijn vervanging (vanwege vakantie, komt donderdag voor de poort.
Ondertussen was vandaag de poort dichtgewaaid; er kon niemand meer in of uit. Het Dagelijks Bestuur heeft toen de tip van de monteur uitgevoerd: de magneten afgeplakt en het aansturingssysteem weer ingeschakeld . Voor nu werkt de poort hopelijk goed tot de monteur of zijn vervanging komt.
Het betekend dat de poort nu tijdelijk gerepareerd is, zolang het duurt. Hou er rekening mee dat totdat de poort definief/goed gerepareerd is door de monteur, het ineens kan zijn dat er toch een storing of fout optreed.
Wordt vervolgd…
update dinsdag 1 augustus
Ondertussen hebben we geconstateerd dat een van de scharnieren afgebroken is. Er is nu een tijdelijk scharnier gemonteerd zodat het gebroken scharnier in de werkplaats gelast kan worden.
Het kan zijn dat dit een van de oorzaken van het defect van de magneten is. De magneten moeten (ook) nog gerepareerd worden, maar zou teveel kracht zijn voor het tijdelijk scharnier. Reparatie van de magneten zal gebeuren als het nieuw gelaste scharnier geplaatst gaat worden.
